ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคนที่เพิ่งเปิดบัญชีหรือกำลังจะเริ่มฝากเงินครั้งแรก คำตอบแต่ละข้อเขียนให้ตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงบนแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูป เรื่องการเงินคือสิ่งที่ถามกันมากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการฝากผ่าน PromptPay ที่ต้องกรอกเลขพร้อมเพย์ของเราก่อนโอน หรือการใช้ Wallet ที่ยืนยันผ่านแอปได้ทันที รวมถึง SCB Easy ที่สแกน QR แล้วยืนยันด้วย PIN ทุกวิธีทำงานแยกกันชัดเจน เลือกได้ตามที่ถนัด นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการยืนยันตัวตน การถอนเงินครั้งแรก และสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนติดต่อซัพพอร์ต ทั้งหมดนี้อยู่ในส่วน FAQ ด้านล่าง อ่านครั้งเดียวแล้วจะรู้ว่าต้องทำอะไรต่อ