อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้บริการ 699pg ทุกประเภท ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว โปรดอ่านอย่างละเอียด เนื่องจากสิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้ทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกช่องทางสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
699pg ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการชี้แจงเรื่องบัญชีและธุรกรรม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุดรธานีและทั่วประเทศสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับคิวของแต่ละช่องทาง

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่างเพื่อเริ่มสนทนากับทีมงานโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี หรือธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกกรณีเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ความช่วยเหลือ' เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและส่งคำร้องโดยไม่ต้องออกจากแอป
ความมั่นคงของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

699pg ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการดำเนินงาน เราใช้การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และการถอนเงินทุกรายการต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือยกเลิกบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ระบบจะส่งรหัส OTP มายืนยันเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การตรวจสอบการถอนเงิน

ถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ตอนเปิดบัญชี ลดความเสี่ยงธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือบัญชีธนาคารได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิ่งที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดอาจดูซับซ้อน แต่เราพยายามทำให้ชัดเจนที่สุด รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ บัญชี ธุรกรรม และการติดต่อขอแก้ไขไว้ด้านล่างนี้

ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานบริการครั้งแรก ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ไม่จำเป็นต้องลงนามเพิ่มเติม

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ หรือแสดงข้อความบนหน้าหลักเมื่อมีการอัปเดต ขอให้ตรวจสอบเป็นระยะ

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภท รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด

ไม่ได้ บัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียวเท่านั้น การโอนสิทธิ์หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี

ได้ เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อประวัติการทำรายการ คุณดูรายละเอียดการฝากและถอนทุกรายการได้โดยตรงในแอป

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียด หากไม่สามารถตกลงได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต